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환불 예치금 관련 문의드립니다.

민**** (ip:)
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안녕하세요. 7.28일 진행된 스네이크 휴대폰 홀더 물품 환불건 관련하여 문의드립니다.



해당건 관련하여 처음에  정상적으로 환불해 주신 8,330원에서


 -2,500원씩 두 번이 이루어져 최종 금액이 3,330원이 환불되었더군요.


상품을 구매할 때도 무료배송이 아닌 택배비를 선불로 결제하였고,


반품 택배비도 선결제하여 보냈는데 왜 이런 상황이 발생하였는지 이해가 가지 않아 글을 남깁니다.


답변 부탁드립니다.

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